——自己紹介をお願いします。
製造・メンテナンス課に所属する久川です。新卒で入社して10年になります。
キッズウェイへの入社を決めたのは、チャレンジ精神を大切にするという経営方針に共感したためです。また、会社説明会では「残業は悪」という考えを前面に出してアピールしており、働きやすそうだと感じたのも入社を決めた大きな理由でした。
入社から10年経った今も、会社の方針は変わっていません。また、会社の想いは社内全体に浸透しており、社員全員が方針に沿った働き方を実践できていると感じています。
——仕事内容について教えてください。
私が所属する製造・メンテナンス課では、キッズウェイが扱うIoT製品の新規製造や、製品のメンテナンスに携わっています。
当社では製品をレンタルで提供しているため、お客さまへの出荷や、それに伴う在庫管理、返却されてきた製品のメンテナンスなどを行います。
当社で扱う製品は監視カメラに顔認証システム、ソーラーパネルなど多岐にわたります。各製品はカテゴリ分けされ、それぞれに1名ずつ責任者が就いており、彼らを統括するのが私の役割です。
また、現在20名ほどいらっしゃるシルバー人材の方々や、外注業者の方とのやりとりを行うのも私の役割です。
シルバー人材の方には製品の清掃や部品交換などのメンテナンスのほか、出荷に使うダンボールの組み立てなどをお願いしています。最近はiPadやスマートフォンを使えるシルバー人材の方もいらっしゃるので、手順書を見ていただきながら簡単な操作をお任せすることもありますよ。
1日の流れは、毎朝出社したら、まず製品の在庫状況と出荷状況の確認をします。朝礼のあとはシルバー人材の方のシフト確認と各種ミーティングを実施。現在動いている仕事の状況を確認したり、業務指示を行います。
その後は、作業現場の見回りを行い、業務がきちんと回っているか確認しています。新製品の発売が近い場合は、その進捗具合の確認も欠かせません。
また、当社では外部倉庫も保有しているため、外部倉庫の管理を委託している業者の方とも適宜連絡を取り、連携を取り合っています。
——仕事に対するこだわりや面白さを教えてください。
重視しているのは、一緒に働く部下やシルバー人材の方の性格や強みを見極めることです。
皆さんの得意なことや好きなことを把握し、それを活かせる仕事や適正な仕事を割り振れるよう、一人ひとりと向き合っています。
個々人の状況や得意不得意に関わる情報は、エクセルなどで表にまとめて自分の中で管理し、皆さんが快適に働ける環境づくりをしています。
適正な業務をお願いできた結果、仕事がうまく回ったとき、面白さや充実感を覚えますね。
——今までの仕事の中で印象的だったエピソードはありますか？
以前、急遽大きなプロジェクトが飛び込んできたことがありました。監視カメラを分解してパソコンでセッティングをし、組み直すのを400台分。なんと5日間で終わらせなくてはなりませんでした。
事前に言われていれば体制を整えることもできたかもしれませんが、本当に急遽のご依頼でして。そのとき在籍していたメンバーたちで必死に作業したとしても、おそらく2～3ヵ月はかかる内容でした。
どうあがいても間に合わせられないということで、営業や技術など、普段仕事で関わらない部署の方々にも声をかけて集まっていただき、手伝っていただくことになったのです。私は全体の指揮にあたりました。
上司から先輩まで20～30名の方々に集まっていただき、私は皆さんに「ここはこうして、ああして・・・」と指示をして回りました。
パソコンを使ったセッティング作業なんてまったくの初めて、という方も少なくなかったです。
慣れない作業に苦戦されている方、目上の方、初めて顔を合わせる方々の指揮を取るのは緊張しました。
しかし、なにより避けなければならないのは、期間内に完遂できずにお客さまにご迷惑をかけることです。プレッシャーを背負いながら脇目も振らず駆け抜けたのも、今となってはいい思い出です。
統括という仕事をしているため、私の采配で物事が右にも左にも動く経験は何度もしてきました。入社から10年経ち、年々自分の裁量に任される範囲が増えてきていると感じられるのが、大きなやりがいになっていますね。
——キッズウェイはどのような会社ですか？
キッズウェイは非常にスピード感がある会社で、新製品が出るペースも早いです。先ほど自分の裁量に任される部分が多いと言いましたが、部下たちもそれぞれ自分で考えて行動できる人材ばかりですし、これが当社の強みでもあります。
個々人の自由が効くからこそ、あらゆる場面でスピーディな対応が実現できているのだと感じています。
また、どの部署にも共通して「新しいことをどんどん取り入れていく」という姿勢といいますか、意気込みを感じるんです。例えば、教育方法だったり、仕事の環境づくりだったり、新しく始めたい取り組みや仕組みがあればどんどん取り入れています。
「こんな取り組みがあるらしいよ」と誰かがなにかを見つけてきたら、それをどうやって仕事に活かせるか、取り入れられるかを誰かが考えて動き出す・・・
そんな即実行の精神が根づいている会社だなと思いますね。
会社として堅苦しさがなく、お客さまからのご依頼やご要望に対して柔軟に動きやすいのも当社のいいところです。
他部署との距離も近いですよ。困ったことがあれば、他部署の専門チェックの方に相談すれば助けていただける雰囲気があるので、居心地がいいなといつも感じています。
——今後の目標を教えてください。
部署としての目標は、製品のさらなる品質向上や改善です。キッズウェイは中長期目標として2030年に売上100億を目指しています。
私は営業職ではないので、会社の売上に直接貢献することはできませんが、よりよい製品を生み出すという形で間接的にも売上アップに貢献したいです。
中長期目標を達成するには、これからさらに多くの人材を採用していくことになると思います。
当社ではシルバー人材の方もたくさん働いていますし、彼らを中心に誰もが働きやすい職場環境を整えていきたいと考えているところです。
たとえば重いもの自分で運ばなくていい、ものが見やすい、楽な姿勢で仕事ができるなど職場のバリアフリー化を進めていきたいです。
誰にとっても働きやすく、長く元気に仕事ができる職場づくりをするのは私の役目だと思っているので、重点的に取り組んでいきたいと考えています。
——最後に応募者へメッセージをお願いします。
キッズウェイは、自分で考えて行動できる人、新しいことに挑戦できる人を歓迎している会社です。自主的に行動するのが好きな人や、チャレンジ精神がある人にはぴったりな会社だと思います。
今、就職活動をしている人は、一度自分自身と向き合ってみてください。自分がどんなふうに働きたいのか、なにをしたいのかを把握した上で、気になっている会社の経営方針に共感できるかじっくり検討してみてほしいです。
経営方針に共感できるというのは、長く働く上で欠かせない要素です。キッズウェイの考え方っていいな、自分に合いそうだなと少しでも感じていただけるなら、ぜひ応募してみてほしいなと思います。